حذّر خبراء أمنيون من خطأ شائع يرتكبه معظم مستخدمي الصرافات الآلية (ATM)، يتمثل في طلب إيصال ورقي بعد السحب أو الاستعلام عن الرصيد، وهو ما قد يفتح الباب أمام محاولات احتيال منظمة تستهدف الحسابات البنكية.
ورغم الاعتماد المتزايد على المدفوعات الرقمية والمحافظ الإلكترونية، لا يزال سحب الأموال من الصرافات جزءًا من الروتين اليومي لملايين الأشخاص حول العالم.
وغالبًا ما يلتزم المستخدمون بقواعد الأمان الأساسية مثل إخفاء الرقم السري والتأكد من عدم وجود مراقبين، إلا أن قليلين فقط يدركون خطورة الاحتفاظ بالإيصال أو التخلص منه بشكل عشوائي، بحسب موقع unionrayo.
قد يبدو إيصال الصراف الآلي ورقة عادية لا تحمل أهمية، خاصة أنه لا يتضمن الرقم السري أو كامل رقم البطاقة. إلا أن هذه الورقة تحتوي على أرقام البطاقة الأخيرة وتفاصيل الرصيد المتاح، وهي معلومات كافية للمحتالين لبناء عملية احتيال مقنعة.
تشير التقارير الأمنية إلى أن المحتالين غالبًا ما يتظاهرون بأنهم من قسم خدمة العملاء ويطلبون معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو رموز التحقق، أو يدفعون الضحية لإتمام تحويل مالي وهمي.
كما أن التخلص من الإيصال في سلة مهملات عامة يعادل كشف الرصيد أمام الغرباء.
إجراءات وقائية للمستخدمين
لحماية الحسابات من الاحتيال، ينصح الخبراء باتباع الإجراءات التالية:
استخدام التطبيقات الرسمية للبنوك أو الخدمات الإلكترونية للاستعلام عن الرصيد بدلاً من طلب الإيصال الورقي.
إذا كان الإيصال ضروريًا، الاحتفاظ به في مكان آمن ثم التخلص منه بطريقة آمنة عن طريق التمزيق أو الإتلاف.
البقاء يقظًا أثناء استخدام الصراف، مع تغطية لوحة الأرقام ومراقبة المحيط لتجنب أي محاولة مراقبة
