
كتبت: شيرين عاطف ناجي
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إطلاق خدمة “الهوية الرقمية”، في خطوة تستهدف تعزيز آليات التحقق من هوية الاشخاص
إلكترونيًا، وإتاحة إتمام العديد من الخدمات عن بُعد دون الحاجة إلى التوجه لفروع شركات الاتصالات.
وذلك بالتنسيق بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووزارة الداخلية، من خلال توفير القواعد التنظيمية والبنية التحتية ومنظومة التكامل اللازمة لتشغيل خدمات التحقق البيومتري والتوقيع الإلكتروني.
وتتيح المنظومة للجهات والمنصات والتطبيقات الوطنية إجراء تحقق رقمي موثوق من هوية المستخدم، بما يعزز مستويات الأمان في تقديم الخدمات الإلكترونية.
وكشف المهندس محمد شمروخ، رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عن تفاصيل جديدة بشأن تطبيق منظومة “الهوية الرقمية”، مؤكدًا أن الخدمة لا تزال في مرحلتها التجريبية، بعد الربط بين شركات الاتصالات وقطاع الأحوال المدنية، للتحقق إلكترونيًا من هوية المواطنين
وأكد شمروخ أن المنظومة الجديدة تستهدف إحكام السيطرة على عمليات تسجيل وتداول خطوط المحمول، والحد من أي محاولات للتلاعب ، بما يعزز دقة بيانات المشتركين
وأشار رئيس الجهاز إلى أن 23 ألف بلاغ وردت إلى الجهاز بشأن نحو 700 ألف خط حتى الآن
وبشأن موقف شركات الاتصالات والإجراءات المتخذة ضدها، أكد شمروخ أن الملف لا يزال أمام النيابة العامة، التي تتولى فحص المخالفات المتعلقة بصحة التوقيعات
وشدد على أن الجهاز يواصل مراقبة جودة خدمات الاتصالات وقياس مستوى الأداء ، مع توقيع العقوبات المقررة على الشركات في حال تراجع مستوى الخدمة، بما يدفعها إلى زيادة استثماراتها في تطوير البنية التحتية، ورفع كفاءة أبراج وشبكات الاتصالات.
وأشار إلى أن الشركات ستبدأ في الحصول على ترددات جديدة اعتبارًا من يناير المقبل، وهو ما من شأنه تعزيز جودة خدمات الاتصالات وتحسين كفاءتها، بالتوازي مع تيسير إجراءات إقامة أبراج الاتصالات الجديدة، بما يدعم التوسع في الشبكات والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.













