كشفت مصادر مسؤولة داخل الشركة المصرية للاتصالات «وي»، حقيقة الأنباء التي تداولت على مواقع التواصل الاجتماعي خلال الأيام الماضية، بشأن إصدار الشركة قرارًا رسميًا بإعفاء عدد من الفئات من دفع الفواتير، على رأسهم كبار السن وأصحاب الاحتياجات الخاصة، وعدم تحصيل أي رسوم منهم.
وتداول نشطاء على السوشيال ميديا منشورًا زعم أن الشركة المصرية للاتصالات أصدرت قرارًا بإعفاء كبار السن، وذوي الاحتياجات الخاصة ومحدودي الدخل، والمتقاعدين من فاتورة التليفون الأرضي في كافة المحافظات، بشرط أن يكون خط التليفون مسجلًا بأسمائهم.
وأكدت المصادر المسؤولة في الشركة أن هذه الأنباء ليس لها أي أساس من الصحة، حيث لم تصدر الشركة أي قرار في هذا الشأن، ولم يتم إعفاء أي فئة من دفع فواتير التليفون الأرضي، مشددة على ضرورة الاعتماد على البيانات الرسمية الصادرة عن الشركة وعدم الانسياق وراء مثل هذه الشائعات التي تثير البلبلة.
في سياق متصل، أعلنت الشركة المصرية للاتصالات بشكل رسمي في وقت سابق، عن تغيير في نظام سداد فواتير التليفون الأرضي لجميع المشتركين في كافة المحافظات، حيث قررت استبدال النظام الربع سنوي بنظام الدفع المسبق، من أجل تسهيل إجراءات الدفع وتحسين الخدمات والقضاء على المديونيات، مشيرة إلى أن التحول سيكون تدريجيًا مع إشعار العملاء بمواعيد تطبيق النظام الجديد عبر رسالة نصية أو على البريد الإلكتروني.
وأشارت الشركة المصرية للاتصالات «وي» إلى أن تطبيق النظام مسبق الدفع للتليفون الأرضي سيكون على جميع المشتركين دون أي استثناء في كافة أنحاء الجمهورية، حيث يقضي هذا النظام على الفواتير المتأخرة، وتكون الخدمات مرهونة بدفع الفاتورة مسبقًا.
